Inteligencia Emocional
Inteligencia Emcional es otro de esos términos que nos persigue en nuestro trabajo con bastante frecuencia y que no acabamos de tener claro qué es. Competencias emcionales, empatía, autorregulación, lideradgo,. . . son algunas de las palabras que suelen acompañar a Inteligencia emocional.
No es raro tampoco escuchar cada vez más casos de empresas que están aplicando los principios de esta corriente a sus trabajadores, en especial en aquellos que tienen responsabilidades de mando sobre otras personas, con el fin de hacer más eficientes los procesos de toma de decisiones. En este sentido se busca que los trabajadores entiendan el papel que juegan la emociones en el lugar de trabajo, y que tengan conciencia de sus propias reacciones emcionales.
Si tuviesemos que definirla de alguna manera utilizaríamos la del psicólogo estadounidense Goleman: la inteligencia emocional es “la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en otros, siendo hábil para gerenciarlos al trabajar con otros.”
Si quieres tener un poco más claro qué es en el siguiente enlace pudes encontrar más información acerca de la Inteligencia emocional de una manera clara y sencilla:
